kwaliteit

Uw kinderen zijn uw liefste en kostbaarste "bezit". En daarom wilt u natuurlijk ook het beste voor uw kind(eren) als u besluit om ze op te laten vangen. U wilt goede zorg, een veilige en schone omgeving, kindvriendelijke én deskundige mensen om ze heen.
En dat is precies wat wij, directie en medewerkers van de SKA, u kunnen bieden!
Dát is waar we het voor doen!

Hoe we dat allemaal waarmaken? Door te investeren!
Wij investeren in onze mensen en in onze gebouwen.
Zo zijn onze (bijna) 50 medewerkers zorgvuldig geselecteerd op deskundigheid, op sociale vaardigheden, op betrokkenheid bij de kinderen. Ze gaan ook regelmatig op cursussen en trainingen om 'bij te blijven'. In september 2009 begint er bij voorbeeld een uitgebreide scholing waarin alle groepsleidsters van de kinderdagverblijven worden geschoold in de methode Piramide; een extra steuntje in de rug bij het tegengaan van onderwijsachterstanden. De SKA is hiermee een van de eerste kinderopvangorganisaties die voorschoolse educatie op speelse wijze integreert in haar aanbod. Een unieke combinatie van taalstimulering (van de peuterspeelzalen) én het zo belangrijke vrije spel (van het kinderdagverblijf) waardoor kinderen van alles wat meekrijgen.

Ook onderling leren onze medewerkers veel van elkaar, bij voorbeeld tijdens het werkoverleg, waar onder leiding van het locatiehoofd intensief gepraat wordt over de samenwerking, taakverdelingen, nieuwe initiatieven en, vooral, over hoe het met de kinderen gaat.

We investeren ook in de gebouwen en de speelplaatsen - dat moet er allemaal goed, veilig en schoon bij liggen.
En dat lukt eigenlijk best goed: in 2004 is bij voorbeeld de Kindertuin uitgeroepen tot de eerste brandveilige instelling in de gemeente Achtkarspelen. En in 2005 zijn de buitenspeelplaatsen van de Kindertuin en Bommelstein vernieuwd én gecertificeerd door het daarin gespecialeerde bedrijf 'SpeelTop Veilig'. Dat houdt in dat álle toestellen voorzien zijn van een veiligheids-certificaat, en dus ook regelmatig gecontroleerd worden.
Daarnaast voeren we ook jaarlijks zelf een grote controle uit: een risico-inventarisatie.
Daarbij wordt intensief gekeken naar de risico's die uw kind mogelijk loopt tijdens het verblijf bij ons, en wordt onmiddelijk actie ondernomen wordt om zo'n risico zo klein mogelijk te maken.
De GGD controleert vervolgens onze activiteiten op dit gebied.
Er is, kortom, heel veel aandacht voor de veiligheid en hygiëne in onze accomodaties.

Als u meer wilt weten over de kwaliteit van uw locatie, kunt u de volgende documenten inzien op alle locaties  en op het gastouderbureau (of een exemplaar opvragen):

- de laatste GGD-rapporten, met daarbij de mappen met risico-inventarisatielijsten en actiepunten;

- pedagogisch beleidsplan of pedagogisch werkplan van de groep van uw kind;

- CAO Kinderopvang met daarin de beleidsregels Kwaliteit Kinderopvang, o.a.  over groepsgrootte en leidster/kind-ratio;

- het meest recente Convenant Kwaliteit Kinderopvang.

Onze gastouders kunnen bij ons terecht voor advies en begeleiding. Er worden EHBO-cursussen gegeven, en via de Gastouderacademie waar we lid van zijn, kunnen ze allerlei cursussen volgen. Samen met de vaste medewerker wordt jaarlijks het huis van de gastouder beoordeeld op veiligheid en zo nodig verbeterd. Maar wat we het meest merken, is hoe belangrijk het persoonlijke contact is. Veelvuldig wordt er gebeld met de vaste contactpersoon over allerlei zaken die de opvang betreffen. Persoonlijk contact en gemakkelijk bereikbaar: dat is de kracht van ons gastouderbureau!

De SKA is lid van de branchevereniging voor Kinderopvang (MOgroep), en die stellen duidelijke eisen aan dat lidmaatschap. We hebben ons dus te houden aan het Convenant Kwaliteit Kinderopvang, waarin onder meer kwaliteitszaken als de groepsgrootte en het aantal kinderen per leidster geregeld worden.
Wij houden ons nadrukkelijk aan dat Convenant - gewoon omdat wij dat belangrijk vinden!

Wij vinden, kortom, eigenlijk dat we best een 'goeie klup' zijn.
En dat vinden wij niet alleen: in het laatste tevredenheidsonderzoek scoorden wij vooral goed op zaken als inzet, betrokkenheid en een goede prijs/kwaliteitverhouding.

Wij gaan voor kwaliteit, deskundigheid, betrouwbaarheid, veiligheid.
Wij willen ook dicht bij u en uw kinderen staan - geen ondoordringbare muren om ons heen bouwen, maar bereikbaar en aanspreekbaar zijn.
Want uiteindelijk doen we het voor uw kinderen!